Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verträge zwischen Sabine Aktar, Wydenweg 4, CH-4226 Breitenbach (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kundinnen und Kunden.

Massgebend ist die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB.

Die AGB gelten sowohl gegenüber Privatpersonen als auch gegenüber Unternehmen und Organisationen.

Die Anbieterin bietet unter anderem Coachings, naturheilkundliche Leistungen, Präsenzseminare und Online-Seminare an.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss

Vertragspartnerin ist Sabine Aktar, Wydenweg 4, CH-4226 Breitenbach.

Bei Bestellungen über den Online-Shop kommt der Vertrag zustande, sobald die Kundin oder der Kunde die Bestellung absendet und die Anbieterin diese durch eine Bestellbestätigung annimmt.

Nach erfolgtem Vertragsschluss erhält die Kundin bzw. der Kunde eine Bestellbestätigung mit einer Übersicht über die gebuchten bzw. bestellten Leistungen sowie gegebenenfalls eine Rechnung.

Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren benötigen für den Vertragsschluss die schriftliche Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person.

Vereinbarungen über Einzelsitzungen, individuelle Seminare sowie Seminare für Gruppen, Unternehmen oder Organisationen können individuell per E-Mail oder in anderer schriftlicher Form vereinbart werden.

3. Preise

Die Anbieterin ist in der Schweiz derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig dies gilt somit auch für 1:1 online Beratungen / persönliche Dienstleistungen international.

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

Sollte sich die Mehrwertsteuerpflicht künftig ändern, werden die Preise entsprechend angepasst.

4. Bezahlung

Bei Produkten und Leistungen, die über den Online-Shop erworben werden, erfolgt die Zahlung über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmöglichkeiten, insbesondere Kreditkarte, PayPal oder TWINT.

Sofern eine Zahlung per Rechnung vereinbart wurde, ist die Rechnung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt, spätestens jedoch 7 Tage vor Beginn der gebuchten Dienstleistung, zu bezahlen.

Für Buchungen von Gruppen, Unternehmen oder Organisationen können individuell schriftlich vereinbarte Zahlungsbedingungen gelten.

Für Einzelsitzungen und Praxistermine wird die Zahlung grundsätzlich im Anschluss an den Termin fällig. Sofern die Zahlung nicht direkt vor Ort in bar oder über eine angebotene Zahlungsmöglichkeit erfolgt, erhält die Kundin bzw. der Kunde eine Rechnung mit einer Zahlungsfrist von 20 Tagen.

5. Stornierung von Seminaren

Die folgenden Stornierungsbedingungen gelten für Einzelpersonen bei der Buchung von Präsenzseminaren und Online-Seminaren (Webinaren).

Für Seminare mit einem Kaufpreis von weniger als CHF 40.– ist eine Stornierung mit Rückerstattung ausgeschlossen.

Für Seminare ab einem Kaufpreis von CHF 40.– gelten folgende Stornierungsbedingungen:

  • Mehr als 28 Tage vor Seminarbeginn: Rückerstattung des bereits bezahlten Seminarpreises abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von CHF 30.–.
  • 8 bis 28 Tage vor Seminarbeginn: Es werden 40 % des Seminarpreises als Stornierungsgebühr berechnet.
  • 1 bis 7 Tage vor Seminarbeginn: Es werden 80 % des Seminarpreises als Stornierungsgebühr berechnet.
  • Ab dem ersten Seminartag: Eine Stornierung und Rückerstattung ist nicht mehr möglich, auch nicht anteilig.

Massgebend für die Einhaltung der Fristen ist der Zeitpunkt, zu dem die Stornierung bei der Anbieterin eingeht.

Eine Stornierung kann per E-Mail erfolgen. Die Anbieterin bestätigt den Eingang der Stornierung schriftlich.

Bei einer Erkrankung oder in anderen besonderen Situationen kann die Anbieterin nach eigenem Ermessen eine abweichende Lösung, insbesondere eine Umbuchung auf einen anderen Termin, anbieten. Ein Anspruch darauf besteht nicht, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

6. Durchführung der Leistungen und Absage von Veranstaltungen

Die von der Anbieterin geschuldeten Leistungen bestehen grundsätzlich in der Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen. Es wird kein bestimmter persönlicher, gesundheitlicher, beruflicher oder sonstiger Erfolg geschuldet, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Die vereinbarte Leistung gilt als erbracht, wenn die Anbieterin die vereinbarten Dienstleistungen ordnungsgemäss durchgeführt bzw. zur Verfügung gestellt hat.

Kann eine Leistung oder ein Seminar aufgrund von Umständen, die ausserhalb des zumutbaren Einflussbereichs der Anbieterin liegen, insbesondere aufgrund von Naturereignissen, Unwetter, Streik, Aussperrung, behördlichen Anordnungen, erheblichen Verkehrsbehinderungen oder Erkrankung, nicht wie vereinbart durchgeführt werden, ist die Anbieterin berechtigt, den Termin zu verschieben oder eine alternative Durchführung anzubieten.

Wird ein Seminar von der Anbieterin abgesagt, wird eine bereits bezahlte Seminargebühr vollständig zurückerstattet oder – sofern die Kundin bzw. der Kunde dies wünscht – auf einen Ersatztermin angerechnet.

Weitergehende Ansprüche, insbesondere für Reise-, Übernachtungs-, Verdienstausfall- oder sonstige Folgekosten, sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

7. Gesundheitsleistungen und gesetzliche Grundlagen

Energetiksitzungen, Coachings und Seminare ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder sonstige medizinische Behandlung.

Bei naturheilkundlichen Leistungen werden keine Heilversprechen abgegeben. Medizinische Diagnosen werden im Rahmen von Coaching- oder Seminarleistungen nicht gestellt.

Naturheilkundliche Leistungen werden im Rahmen der hierfür geltenden gesetzlichen und kantonalen Bestimmungen erbracht.

Die Tätigkeit als Naturheilpraktikerin in der Aktar Naturheilpraxis, CH-4226 Breitenbach, untersteht den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen des Kantons Solothurn und den hierfür geltenden Bewilligungs- und Berufspflichten.

Die Kundin bzw. der Kunde bleibt selbst dafür verantwortlich, bei gesundheitlichen Beschwerden erforderlichenfalls eine Ärztin bzw. einen Arzt oder eine andere geeignete medizinische Fachperson aufzusuchen.

8. Haftung

Die Anbieterin haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten verursacht wurden.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und, soweit gesetzlich zulässig, beschränkt auf den vorhersehbaren und unmittelbaren Schaden.

Die Anbieterin haftet nicht für den Eintritt eines bestimmten persönlichen, gesundheitlichen, beruflichen oder wirtschaftlichen Erfolges, sofern ein solcher nicht ausdrücklich vertraglich zugesichert wurde.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit eine Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.

9. Urheberrecht und Aufzeichnungen

Sämtliche von der Anbieterin bereitgestellten Unterlagen, Skripte, Präsentationen, Videos, Audioaufnahmen, Texte, Bilder, Konzepte und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt, soweit sie nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet sind.

Die Unterlagen und Inhalte dürfen nur für den persönlichen bzw. vertraglich vereinbarten Gebrauch verwendet werden. Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ist ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.

Bild-, Film- oder Tonaufnahmen von Seminaren, Seminarleiterinnen, Referentinnen oder anderen an der Veranstaltung beteiligten Personen sowie von nicht öffentlich zugänglichen Seminarinhalten sind ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Personen bzw. der Anbieterin nicht gestattet. Im Kauf von Online Webinare ist keine Aufzeichnung enthalten. Webinare mit Aufzeichnung sind als solche gekennzeichnet.

10. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der jeweils geltenden Datenschutzerklärung der Anbieterin.

Die Datenschutzerklärung ist unter [Link zur Datenschutzerklärung] abrufbar.

Die Datenschutzerklärung enthält insbesondere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten bearbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte den betroffenen Personen zustehen.

11. Teilunwirksamkeit

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Anstelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung gilt die einschlägige gesetzliche Regelung.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht unter Vorbehalt zwingender gesetzlicher Bestimmungen.

Für die örtliche Zuständigkeit gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

13. Kontakt

Die aktuellen Kontaktangaben der Anbieterin sind im Impressum auf der Website angegeben.

Anbieterin:

Sabine Aktar
Wydenweg 4
CH-4226 Breitenbach
Schweiz